엔터프라이즈 보안 및 규정 준수
데이터를 보호하는 업계 최고 수준의 인증서 및 규정 준수 표준
ISO 27001
정보 보안 관리
최고 수준의 데이터 보호 및 보안 관리 프로세스를 보장하는 인증된 정보보안관리체계(ISMS)
- 정기적인 보안 감사
- 위험 관리 프레임워크
- 지속적인 개선
- 국제 규정 준수
SOC 2 Type II
신뢰 서비스 기준
보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인정보보호에 대한 감사된 규정 준수
- 연간 독립 감사
- 5가지 신뢰 원칙
- 처리 무결성
- 데이터 기밀성
SAML 2.0 SSO
엔터프라이즈 인증
모든 주요 ID 공급자 및 프로토콜을 지원하는 엔터프라이즈급 Single Sign-On
- Microsoft ADFS 및 Azure AD
- Okta, Auth0, OneLogin
- JIT 사용자 프로비저닝
- 암호화된 어설션
엔터프라이즈급 성능
밀리초 단위의 지연 시간으로 수백만 건의 요청을 처리할 수 있도록 구축
인프라 사양
글로벌 아키텍처
- 3개 엣지 위치 (미국 버지니아, 독일 프랑크푸르트, 호주 시드니)
- CDN을 통한 글로벌 커버리지
- 능동-능동 다중 지역
- 30초 미만 자동 장애 조치
확장성
- 자동 확장 인프라
- 지리적 로드 분산
- 분산 데이터베이스 샤딩
- 다계층 캐싱 전략
신뢰성
- 99.9% 가동 시간 SLA
- 24시간 시스템 모니터링
- RPO < 1시간
- RTO < 4시간
글로벌 응답 시간
* 상하이는 shortio.cn을 통해 테스트됨
기술적 역량
까다로운 워크로드를 위한 엔터프라이즈급 기능 및 통합
API 성능
분석 및 보고
보안 기능
링크 관리
강력한 API 기능
RESTful API
포괄적인 문서화 및 예제가 포함된 모든 기능을 갖춘 REST API
분석 API
사용자 정의 날짜 범위 및 필터를 통한 포괄적인 분석 데이터 액세스
일일 S3 내보내기
AWS S3 버킷에 모든 데이터를 자동으로 매일 내보내기
대량 작업
대규모 작업을 위한 효율적인 배치 처리
서비스 수준 계약
고객의 요구에 맞춘 보장된 성능 및 지원
지난 달: 1분 다운타임 • 지난 해: 총 18분
SLA를 초과하는 다운타임에 대해 서비스 크레딧이 자동으로 발행됩니다
엔터프라이즈 지원 우수성
전담 팀
제품에 대한 깊은 지식을 보유한 전문 지원 팀
빠른 해결
우선순위 에스컬레이션 및 신속한 문제 해결
사전 예방적 모니터링
예측 알림이 포함된 24시간 시스템 모니터링
성공 계획
최적의 플랫폼 사용을 위한 전략적 가이던스
심각도별 지원 응답 시간
자주 묻는 질문
Short.io 엔터프라이즈에 대해 알아야 할 모든 것
결제 및 청구
NET 30/60/90 조건의 인보이스 청구, ACH 송금(미국), 전신 송금(국제), SEPA 직불(EU), 신용카드, 월간 또는 연간 선불 결제 등 유연한 결제 옵션을 지원합니다.
네, 저희는 정기적으로 기업 조달 팀과 협력합니다. 공급업체 등록, W-9 양식 작성, 보험 증서 제공, 특정 인보이스 요구 사항 충족, PO 기반 구매 지원이 가능합니다.
네, 생성된 링크 수, 팀 구성원, 계약 기간 및 리디렉션 볼륨에 따른 단계별 대량 할인을 제공합니다.
규정 준수 및 법적 사항
네, 고객의 표준 MSA를 검토하고 서명할 수 있습니다. 저희는 또한 포춘 500 기업의 법무팀에서 검토한 엔터프라이즈 MSA 템플릿을 보유하고 있습니다. 저희 법무팀은 일반적으로 48시간 이내에 응답합니다.
네, GDPR, CCPA, 표준 계약 조항(SCC), UK GDPR 및 맞춤형 데이터 처리 요구 사항을 준수하는 표준 DPA 문서를 제공합니다.
네, 의료 기관용 BAA를 체결할 수 있습니다. 저희 인프라는 데이터 암호화, 액세스 제어, 감사 로그 및 사고 대응 절차를 포함하여 HIPAA 요구 사항을 지원합니다.
저희는 ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, GDPR 준수, CCPA 준수, PCI SAQ 준수 인프라를 유지하고 있습니다. 연간 VAPT 테스트는 제3자 감사업체에서 수행됩니다.
기술 및 통합
네, 루트 도메인, 하위 도메인 및 계정당 여러 도메인을 포함하여 무제한 커스텀 도메인을 사용할 수 있으며, 자동 또는 커스텀 SSL 인증서를 제공합니다.
네, 전체 CRUD 작업, 대량 작업 및 분석 기능을 갖춘 포괄적인 RESTful API를 제공합니다. Node.js, JavaScript, iOS 및 Android용 SDK가 제공됩니다. 또한 다른 프로그래밍 언어 및 프레임워크용 코드 스니펫도 제공합니다.
네, Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace 및 커스텀 SAML 공급자와 함께 SAML 2.0 SSO를 지원합니다.
지원 및 서비스
엔터프라이즈 고객은 평일 초고속 응답(5분 미만), 주말/휴일 SLA 지원 응답 시간, 분기별 비즈니스 검토, 맞춤형 교육, 직접 엔지니어링 지원 및 전담 성공 팀을 포함하여 24/5 우선 지원을 받습니다.
아니요, 맞춤형 개발은 제공하지 않지만 지원 채널을 통해 기능 개선이나 버그 수정을 요청할 수 있습니다.
저희는 녹화된 스크린캐스트, 온라인 문서 및 문제 발생 시 채팅 지원을 제공합니다.
데이터 및 개인정보보호
기본 데이터(링크, 설정)는 AWS 버지니아에 저장됩니다. 통계 데이터는 방문자 위치에 따라 자동으로 저장됩니다: 미국/아메리카 방문자는 버지니아, EU/EMEA 방문자는 프랑크푸르트에 저장됩니다. 아시아-태평양의 경우 시드니에서 엣지 캐싱을 제공합니다. 맞춤형 지역 선택도 가능합니다.
실시간 복제, 일일 백업(30일 보존), 주간 백업(90일 보존), 월간 백업(1년 보존) 및 특정 시점 복구를 유지합니다.
네, Analytics API를 통한 내보내기, AWS S3로 일일 자동 내보내기, 예약된 내보내기(일일/주간/월간), 다양한 형식(CSV, JSON, XML)으로 완전한 데이터 소유권을 보장합니다.
아무 일도 없습니다. 링크는 계속 작동합니다. 새 링크를 만들거나 기존 링크를 업데이트할 수 없으며, 통계 수집은 월 50,000 클릭으로 제한되고(무료 티어), 한 명의 사용자만 계정에 액세스할 수 있습니다. 하지만 리디렉션은 계속 작동합니다.