Sécurité & Conformité Entreprise
Certifications et standards de conformité de pointe protégeant vos données
ISO 27001
Gestion de la Sécurité de l'Information
SMSI certifié garantissant les plus hauts standards de protection des données et processus de gestion sécurisée
- Audits de sécurité réguliers
- Cadre de gestion des risques
- Amélioration continue
- Conformité internationale
SOC 2 Type II
Critères de Service de Confiance
Conformité auditée avec sécurité, disponibilité, intégrité de traitement, confidentialité et confidentialité
- Audits indépendants annuels
- Cinq principes de confiance
- Intégrité de traitement
- Confidentialité des données
SAML 2.0 SSO
Authentification Entreprise
Single Sign-On de niveau entreprise supportant tous les principaux fournisseurs d'identité et protocoles
- Microsoft ADFS & Azure AD
- Okta, Auth0, OneLogin
- Provisionnement utilisateur JIT
- Assertions chiffrées
Performance de Niveau Entreprise
Construit pour gérer des millions de requêtes avec une latence en millisecondes
Spécifications Infrastructure
Architecture Globale
- 3 emplacements edge (Virginie US, Francfort EU, Sydney Australie)
- Couverture mondiale via CDN
- Multi-région actif-actif
- Basculement automatique sous 30s
Évolutivité
- Infrastructure auto-évolutive
- Distribution de charge géographique
- Partitionnement base de données distribuée
- Stratégie de mise en cache multi-niveaux
Fiabilité
- SLA disponibilité 99,9%
- Surveillance système 24/7
- RPO < 1 heure
- RTO < 4 heures
Temps de Réponse Mondiaux
* Shanghai testé via shortio.cn
Capacités Techniques
Fonctionnalités et intégrations de niveau entreprise pour charges de travail exigeantes
Performance API
Analyse & Rapport
Fonctionnalités Sécurité
Gestion des Liens
Capacités API Puissantes
API RESTful
API REST complète avec documentation exhaustive et exemples
API Analytique
Accès complet aux données analytiques avec plages dates personnalisées et filtres
Export S3 Quotidien
Export quotidien automatisé de toutes vos données vers bucket AWS S3
Opérations en Lot
Traitement par lots efficace pour opérations à grande échelle
Contrats de Niveau de Service
Performance et support garantis adaptés à vos besoins
Mois dernier: 1 minute d'arrêt • Année dernière: 18 minutes total
Crédits service automatiquement émis pour arrêts dépassant SLA
Excellence Support Entreprise
Équipe Dédiée
Équipe support experte avec connaissance produit approfondie
Résolution Rapide
Escalade prioritaire et résolution rapide problèmes
Surveillance Proactive
Surveillance système 24/7 avec alertes prédictives
Planification Succès
Guidance stratégique pour utilisation optimale plateforme
Temps de Réponse Support par Gravité
Prêt à Faire Évoluer Votre Entreprise?
Rejoignez des milliers d'entreprises gérant des millions de liens en toute confiance. Commencez dès aujourd'hui avec notre solution entreprise.
- Support Chat 24/5
- SLA Disponibilité 99,9%
- Tarification Transparente
- Infrastructure Évolutive
Aucune carte crédit requise • Sécurité niveau entreprise • Annulation à tout moment
Démarrage Rapide
Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur Short.io Entreprise
Paiement & Facturation
Nous supportons des options de paiement flexibles incluant facturation avec conditions NET 30/60/90, virements ACH (US), virements bancaires (International), prélèvement SEPA (EU), carte de crédit, et prépaiement mensuel ou annuel.
Oui, nous travaillons régulièrement avec les équipes d'approvisionnement entreprise. Nous pouvons nous enregistrer comme fournisseur, compléter les formulaires W-9, fournir des certificats d'assurance, répondre aux exigences de facturation spécifiques, et supporter les achats basés sur PO.
Oui, nous fournissons des remises sur volume échelonnées basées sur le nombre de liens créés, membres d'équipe, durée de contrat, et volume de redirections.
Conformité & Légal
Oui, nous pouvons réviser et signer votre MSA standard. Nous avons aussi notre propre modèle MSA entreprise qui a été révisé par les équipes légales de sociétés Fortune 500. Notre équipe légale répond typiquement sous 48 heures.
Oui, nous fournissons des documents DPA standards qui respectent RGPD, CCPA, Clauses Contractuelles Standard (SCCs), RGPD UK, et exigences de traitement de données personnalisées.
Oui, nous pouvons exécuter des BAA pour organisations de santé. Notre infrastructure supporte les exigences HIPAA incluant chiffrement des données, contrôles d'accès, journaux d'audit, et procédures de réponse aux incidents.
Nous maintenons ISO 27001:2013, SOC 2 Type II, conformité RGPD, conformité CCPA, et infrastructure conforme PCI SAQ. Des tests VAPT annuels sont conduits par des auditeurs tiers.
Technique & Intégration
Oui, vous pouvez utiliser des domaines personnalisés illimités incluant domaines racine, sous-domaines, et domaines multiples par compte, avec certificats SSL automatiques ou personnalisés.
Oui, nous fournissons une API RESTful complète avec opérations CRUD complètes, opérations en lot, et analytiques. Les SDK sont disponibles pour Node.js, JavaScript, iOS, et Android. Nous fournissons aussi des extraits de code pour autres langages de programmation et frameworks.
Oui, nous supportons SAML 2.0 SSO avec Microsoft AD/Azure AD, Okta, Auth0, OneLogin, Google Workspace, et fournisseurs SAML personnalisés.
Support & Service
Les clients entreprise reçoivent un support prioritaire 24/5 avec réponse ultra-rapide en jour ouvrable (sous 5 minutes), temps de réponse garanti par SLA pour week-ends/vacances, révisions business trimestrielles, formation personnalisée, support ingénierie direct, et équipe de succès dédiée.
Non, nous n'offrons pas de développement personnalisé, mais vous pouvez demander des améliorations de fonctionnalités ou corrections de bugs via nos canaux de support.
Nous avons des screencasts enregistrés, documentation en ligne et support chat en cas de problèmes.
Données & Confidentialité
Les données primaires (liens, paramètres) sont stockées dans AWS Virginie. Les données statistiques sont automatiquement stockées basées sur localisation visiteur: visiteurs US/Amériques en Virginie, visiteurs EU/EMEA à Francfort. Mise en cache edge à Sydney pour Asie-Pacifique. Sélection région personnalisée disponible.
Nous maintenons réplication temps réel, sauvegardes quotidiennes (rétention 30 jours), sauvegardes hebdomadaires (rétention 90 jours), sauvegardes mensuelles (rétention 1 an), et récupération point-dans-le-temps.
Oui, vous avez propriété complète des données avec export via API Analytics, export automatisé quotidien vers AWS S3, exports programmés (quotidien/hebdomadaire/mensuel), et formats multiples (CSV, JSON, XML).
Rien, vos liens fonctionneront toujours. Vous ne pourrez pas créer nouveaux liens ou mettre à jour existants, collecte statistiques sera limitée à 50 000 clics par mois (niveau gratuit), et seulement un utilisateur pourra accéder à votre compte. Mais les redirections continueront de fonctionner.